Política de Cookies
1. Introducción
En Juana Teresa, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web. Esta política describe qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten al sitio recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia en futuras visitas.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos las siguientes categorías de cookies:
- Cookies Esenciales:
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como el acceso a áreas seguras (e.g., carrito de compras, procesamiento de pedidos). - Cookies de Rendimiento:
Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio (e.g., páginas visitadas, errores). Estas cookies nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio. - Cookies de Funcionalidad:
Permiten recordar tus preferencias, como idioma, región o productos guardados en el carrito. - Cookies de Marketing:
Utilizadas para mostrar anuncios relevantes según tus intereses. Estas cookies pueden ser proporcionadas por terceros, como Google Ads o Meta.
4. Cookies de Terceros
En Juana Teresa, usamos herramientas de terceros que también pueden almacenar cookies en tu dispositivo, como:
- Google Analytics: Para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
- ePayco: Para gestionar los pagos de manera segura.
- Facebook Pixel: Para personalizar campañas publicitarias.
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. A continuación, te dejamos enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes:
Ten en cuenta que desactivar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio web.
6. Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar esta política de cookies en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: soporte@juanateresa.com.co
Esta política está diseñada para ser clara y completa, cumpliendo con las normativas de protección de datos. ¿Te gustaría personalizar algo más o incluir detalles específicos? 😊
